Британское управление гражданской авиации (CAA) и авиакомпания British Airways в пятницу объявили о переносе на июнь ввода в строй нового пятого терминала лондонского аэропорта Heathrow, открытие которого в конце марта привело к хаосу в работе одной из крупнейших воздушных гаваней мира.
Напомним, суперсовременный терминал 5 был введен в эксплуатацию всего две недели назад - 27 марта, однако его открытие привело к серьезным проблемам - отмене и переносу сотен авиарейсов, а также сложностям с обработкой и получением багажа, в результате чего пассажиры потеряли десятки тысяч сумок и чемоданов.
"Несмотря на то, что пятый терминал работает в нормальном режиме со вторника, мы хотели бы быть уверенными, что пользователи могут рассчитывать на предоставление услуг высокого качества в тот период, когда добавятся дополнительные рейсы", - говорится в совместном заявлении CAA и British Airways.
В нем отмечается, что сейчас ведутся работы над тем, чтобы исключить оставшиеся проблемы, включая ситуацию с приемом и выдачей багажа, передает "Интерфакс". "Кроме того, мы работаем над разработкой четкого расписания по переводу услуг, предоставляемых четвертым терминалом на пятый", - указывается в сообщении.
При этом исполнительный директор CAA Колин Мэтьюз заявил, что Управление "сожалеет в связи с этой отсрочкой и осознает, какой удар она нанесет по другим авиалиниям, но в то же время прибегает к этой мере из соображений предосторожности и ради доверия пассажиров".
Сбои в работе пятого терминала Heathrow уже обошлись крупнейшей британской авиакомпании British Airways в 16 миллионов фунтов стерлингов.
Ссылки по теме:
В аэропорту Heathrow вновь возникли проблемы с обработкой багажа
// NEWSru.com // В мире // 5 апреля 2008 г.
В аэропорту Heathrow потеряли багаж министра иностранных дел одной из стран ЕС
// NEWSru.com // В мире // 1 апреля 2008 г.
"Национальный позор": хаос в новом терминале британского аэропорта Heathrow обойдется в 50 млн долларов
// NEWSru.com // В мире // 1 апреля 2008 г.
Кризис в Heathrow нарастает: авиакомпания отказывается выплачивать пассажирам компенсацию свыше 100 фунтов за ночь
// NEWSru.com // В мире // 31 марта 2008 г.
В первый же день работы нового терминала Heathrow там начался хаос: "зависла" система регистрации багажа
// NEWSru.com // В мире // 28 марта 2008 г.
Каталог NEWSru.com:
Информационные интернет-ресурсы
Досье NEWSru.com:
Европа //
Великобритания //
авиакомпании




